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乔安DVR/NVR常见问题

乔安DVR/NVR常见问题汇总

 

1硬盘录像机怎么装硬盘?

操作步骤:

拆卸主机上盖的固定螺丝;

拆卸外机壳;

安装固定硬盘螺丝;

安装固定硬盘螺丝;

连接硬盘数据线;

连接硬盘电源线;

合上机箱盖;

固定机箱盖。

2遥控器为什么控制不了录像机?

1先判断一下遥控器有没有信号输出,把手机切换到拍照模式,然后对着遥控器的信号输出端,按一下遥控器按钮,正常的话可以从手机里面看到遥控器信号输出端显示红色闪烁;不闪烁表示遥控器不通电。
2确定遥控器好后,进入录像机的菜单,系统设置,点普通设置,看里面的本机编码是多少,记录下来;在用遥控器对着录像机的面板,按ADD+本机编码进行对码,完成后就可以使用了。

3录像机NAT提示未开启,如何开启?

         进录像机的菜单,点系统设置,选网络服务,双击打开 云服务, 勾选启用,然后点两次确定保存设置就可以了。

4如何修改硬盘录像机的通道名称?

        进录像机的主菜单--系统设置--输出设置-里面有通道标题,点设置就可以进行通道名称的修改了。

5录像机识别不到硬盘,是什么原因引起的?

录像机识别不到硬盘这个是有几个情况:

(1 录像机的供电电源供电功率不够,录像机的电源正常都是4A

(2 硬盘的容量不能小于160G,我们推荐在320G-2T范围。

(3 接口接触不良,硬盘的电源跟数据线接口接触不稳引起,重新拔插线或是更换线排除。

(4 硬盘有问题,硬盘有坏道或是不通电,建议把硬盘接到电脑撒上用坏道检测工具扫描一下。

(5录像机的接口有问题,更换录像机。

6录像机远程用序列号为什么显示不在线?

有以下几个原因:

1录像机的序列号输入错误,从新在录像机菜单的版本信息里面查询序列号是否正常;
2录像机的版本信息NAT没有显示连接成功,与服务器是断开的状体;
3录像机的网线断开了,没有连接到网络上。

7录像机如何调试远程监控?

     录像机的远程现在操作很简单,把录像机接到网络上后,进录像机的菜单,点系统信息,看版本信息的NAT连接成功后,把上面的序列号记录下载,在网页上打开www.xmeye.net,选按设备,输入序列号跟验证码点登录就可以实现远程监控了。

8硬盘录像机显示的日期不一致,图像上显示2000年,如何修改设置?

         在NVR的系统设置,通道管理里面有一个数字通道,在每一个通道上面都有一个时间同步选项,勾选保存后就会一致了。

9nvr怎样设置动态录像

1先用电脑连接到网络摄像头,在摄像头的系统设置里面启用移动侦测功能并设置联动参数,点确定保存。
2摄像头设置完成后,在NVR的菜单,系统设置里面进报警功能,在里面再启用移动侦测并联动录像的通道就可以了。

10硬盘录像机九画面如何改四画面?

        录像机右键菜单列表里面有画面分割选择

11硬盘解压时硬解压还是软解压?

    从录像机上本机回放观看时硬解,电脑上回放是软解压。

12拾音器是直接接网络摄像机,还是与NVR连接?

        NVR的音频是由前端的网络摄像机传输过来的,只要网络摄像头能接拾音器,NVR就有音频信号

13nvr 是否支持网络备份,装监控的是一个地区,备份监控视频资料到另一个地区?要求通过网络同步完成,不是用USB拷贝到另一个地方。

    支持。

14NVR移动侦测联动录像怎么启用
      在录像机的报警功能里面,点开移动侦测,勾选启用,然后设定灵敏度,区域默认是整个画面,在录像通道里面选中相应的录像通道,完成后点确定保存;再返回到录像设置里面把时间表的星期改成全,录像类型里面把普通跟报警勾选去掉,只保留检测,再点确定就可以了

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